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[多选题]
74.根据《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2016,质量管理应遵循的原则有
( )。
A
过程方法
B
循证决策
C
全员积极参与
D
领导作用
E
以内部实力为关注焦点
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参考答案
试题答案:
A
B
C
D
答案解释:
《质量管理体系基础和术语》GB/T19000--2016提出了质量管理7项原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策和关系管理。
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下图是( )组织结构形式。
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